Le guide ultime du marketing local sur les moteurs de recherche

L’époque où le marketing à grande échelle était réservé aux grandes entreprises disposant de moyens importants est révolue. Aujourd’hui, il s’agit de savoir qui peut exploiter intelligemment les nombreux canaux numériques pour dépasser la concurrence grâce au marketing local par moteur de recherche.

La vérité est que le “terrain de jeu” du marketing n’est plus inégal. De nombreuses petites entreprises tirent parti d’Internet pour promouvoir leurs produits et services de la meilleure façon possible. Et elles y parviennent effectivement.

L’ère numérique donne aux entreprises de toutes tailles la possibilité d’exploiter la puissance de la technologie et d’accroître leur présence. La tendance au marketing en ligne se renforce avec le temps, car de plus en plus d’entreprises tentent de se faire repérer par Google et les autres principaux moteurs de recherche.

Et pourquoi pas ? Avec 97 % des consommateurs qui utilisent la recherche en ligne pour trouver des entreprises locales, il est logique d’utiliser le marketing des moteurs de recherche locaux pour être trouvé par votre public cible.

Si vous regardez autour de vous, vous constaterez que de nombreuses petites entreprises dépendent de la vente de produits et de services adaptés à un emplacement géographique particulier. Pour toute entreprise locale qui souhaite être trouvée par des personnes qui ont un besoin urgent de son produit ou service, le marketing des moteurs de recherche locaux est un cadeau du ciel.

Les personnes qui recherchent votre type d’entreprise locale découvriront qu’il est facile de vous trouver et de vous contacter lorsque vous avez pris soin des facteurs d’optimisation on-page et off-page.

En résumé, le marketing des moteurs de recherche locaux, ou SEO local comme on l’appelle communément, est là pour rester. Il s’avère lentement mais sûrement être une partie cruciale d’une stratégie de marketing en ligne réussie pour les petites entreprises.

Toute marque qui souhaite exploiter son marché local et obtenir un succès à long terme doit tirer parti du marketing local par moteur de recherche.

Vous n’êtes toujours pas convaincu ? Consultez les statistiques suivantes qui prouvent l’importance du marketing des moteurs de recherche locaux.

• 88% des consommateurs qui recherchent une entreprise locale sur leur appareil mobile appellent ou visitent son emplacement physique le jour même.
• 46 % de toutes les recherches sur Google comprennent une requête recherchant des informations locales.
• 86% des internautes se dirigent vers Google Maps lorsqu’ils recherchent l’emplacement d’un commerce local.
• 72 % des consommateurs qui utilisent la recherche en ligne pour rechercher des commerces locaux visitent des magasins situés dans un rayon de huit kilomètres ou de cinq miles.

Si vous êtes une petite entreprise qui veut profiter de l’énorme opportunité de se connecter avec les chercheurs locaux, alors l’optimisation de votre liste de recherche locale est la voie à suivre. En effet, ces listes vous aident à vous démarquer des autres dans les pages de résultats locaux de Google, Bing et d’autres moteurs de recherche.

Comprenez que le marketing des moteurs de recherche locaux est un moyen approprié non seulement d’attirer des prospects pour votre entreprise mais aussi d’améliorer la présence de votre marque dans votre état, ville ou pays.

Qu’est-ce que le marketing local des moteurs de recherche ?

Le marketing local des moteurs de recherche, ou service de recherche locale, est une méthode d’optimisation des moteurs de recherche qui rend le site de votre entreprise plus visible pour les utilisateurs de la recherche locale. Google traite des milliards de requêtes de recherche par jour, dont un grand pourcentage est basé sur la localisation.

Par exemple, disons que quelqu’un se connecte à Google depuis New Haven, Connecticut, et effectue une recherche pour la requête suivante : “Nourriture thaïlandaise près de chez moi”.

Le géant des moteurs de recherche affiche alors instantanément les restaurants situés à New Haven qui sont les plus proches de lui.

Le marketing des moteurs de recherche locaux n’est pas un sujet nouveau. Il a été exploré et expérimenté au fil des ans, ce qui explique sa croissance significative. Avec l’utilisation croissante des appareils mobiles et la disponibilité d’une meilleure connectivité Internet, cela devait arriver.

Google et d’autres grands moteurs de recherche tels que Bing affinent chaque jour leur technologie de recherche. Évidemment, parce qu’ils veulent offrir aux utilisateurs des informations très pertinentes.

Ces moteurs de recherche disposent d’algorithmes complexes qui utilisent les nombreuses données dont ils disposent sur les utilisateurs pour leur donner les résultats les plus précis. Ce qui signifie que les résultats ciblés en fonction de la localisation seront encore plus prioritaires dans un avenir proche.

Mais quelle est la différence entre le référencement et le marketing de recherche locale ?

Le marketing de recherche locale est une extension de l’optimisation des moteurs de recherche, mais les deux ne sont pas tout à fait interchangeables. L’optimisation organique des moteurs de recherche se concentre sur une plus grande visibilité dans son ensemble, tandis que les services de recherche locale permettent de trouver les entreprises locales, spécifiquement, beaucoup plus facilement.

Le marketing local des moteurs de recherche concerne…

• Publier du contenu localisé de haute qualité sur votre site web
• Créer ou revendiquer une fiche Google My Business
• Optimisation de votre fiche Bing Places ou GMB
• Créer des citations en ligne sur des annuaires professionnels
• Attirer et créer des avis positifs en ligne
  

Le travail sur le référencement local de votre site web mènera votre petite entreprise loin, à condition que vous soyez à la hauteur des attentes de vos visiteurs et que vous parveniez à les convertir en prospects ou en ventes.

Pourquoi le référencement local est-il important ?

Le référencement organique est excellent. En fait, c’est ce sur quoi vous devriez vous concentrer si vous n’êtes pas une entreprise locale. Cependant, si vous gérez une entreprise locale et que vous voulez des clients dans votre zone géographique, vous devez regarder au-delà du référencement organique.

Le marketing des moteurs de recherche locaux est ce que vous devez utiliser si vous voulez que votre entreprise locale gagne en visibilité. En effet, le classement pour des mots-clés géographiquement ciblés est le seul moyen de faire en sorte que les utilisateurs des moteurs de recherche locaux remarquent votre entreprise.

Être trouvé sur Internet devrait être une priorité absolue pour les entreprises locales, en particulier celles qui ont un magasin physique. Que vous soyez plombier, dentiste ou propriétaire d’un magasin vendant une grande variété de fleurs, vous pouvez utiliser l’emplacement de votre entreprise pour vous démarquer des entreprises de commerce électronique “uniquement en ligne”.

Si vous regardez les pages de résultats des moteurs de recherche, vous constaterez que la section “au-dessus du pli” comprend des annonces sponsorisées d’annonceurs et des listes de recherche locale ou le pack local. Lorsque vous appliquez le marketing local des moteurs de recherche de la bonne manière, vous pouvez atteindre la première position dans le pack local. Ce qui peut vous aider à obtenir le taux de clics le plus élevé et un trafic ciblé vers votre site.

Vous trouverez ci-dessous un exemple pour vous aider à mieux comprendre…

Les recherches locales sont plus axées sur les gens.

Le marketing des moteurs de recherche locaux s’avère être l’un des moyens les plus efficaces de générer du trafic. Pourquoi ? Parce qu’il permet de donner aux gens ce qu’ils veulent. Lorsque quelqu’un effectue une recherche locale, il obtient des résultats qui sont personnalisés pour lui et ici. Cela signifie que Google et d’autres moteurs de recherche s’efforcent de rendre les recherches locales plus “centrées sur les personnes”. Il s’agit de donner aux utilisateurs le type d’expérience qu’ils méritent.

La capacité d’attention des internautes est étroite. Par conséquent, s’ils n’obtiennent pas les bons résultats locaux pour leur requête, ils n’hésiteront pas à passer à autre chose. Les moteurs de recherche l’ont bien compris et s’efforcent de répondre au mieux aux attentes de leur public local.

Le marketing local par moteur de recherche se fait en temps réel, ce qui le rend beaucoup plus précieux. Il n’est pas seulement super ciblé, mais il est aussi opportun par nature. Ce qui donne aux moteurs de recherche l’opportunité d’offrir aux utilisateurs une expérience extrêmement personnalisée.

Les moteurs de recherche prennent les recherches locales “près de chez moi” au sérieux

Les recherches locales “près de chez moi” sont en hausse, car de plus en plus de personnes sortent leur téléphone portable pour trouver des entreprises à proximité. Google le sait et avait commencé à afficher des “informations sur les entreprises locales” dans les résultats du moteur de recherche il y a longtemps. C’est en 2012 que Google a effectué sa première grande mise à jour d’optimisation des moteurs de recherche locaux. Cette mise à jour particulière visait à fournir des résultats pertinents en fonction de leur emplacement géographique.

Au fil des ans, cette mise à jour a aidé les entreprises locales à être découvertes par leur public cible. Son importance n’a pas diminué, comme en témoigne le fait que les citations NAP sont toujours cruciales pour le référencement local. Le NAP, abréviation de nom, adresse et numéro de téléphone, est une citation sur laquelle Google souhaite que vous vous concentriez. Elle doit être cohérente dans tous les annuaires où votre entreprise est répertoriée.

Toute information contradictoire sur le NAP perturbera les moteurs de recherche. Vous devez être clair sur votre entreprise et sa localisation. Selon Google, si vous êtes une entreprise réputée dans votre niche, vous prendrez le temps de prêter attention aux détails et de les garder cohérents. C’est une marque de confiance. Des citations NAP correctes et cohérentes donneront à Google une raison de vous classer au-dessus de vos concurrents.

De plus en plus de consommateurs dépendent de leurs appareils mobiles

Il n’y a aucun doute sur le fait que les gens d’aujourd’hui sont presque toujours connectés au World Wide Web. Certains sont dépendants de leurs appareils mobiles pour accéder à l’internet, tandis que d’autres en sont dépendants. Cela est dû en partie à l’essor des réseaux sociaux, et en partie à la simple nécessité.

Que ce soit via leur smartphone, leur tablette ou leur ordinateur portable, de nombreuses personnes utilisent le web en déplacement. Au vu des chiffres, on sait que cette tendance ne fera que croître avec le temps. Les internautes le savent, et les principaux moteurs de recherche aussi. Car le marché de la recherche locale mobile aux États-Unis est en plein essor.

Les moteurs de recherche comme Google ont accès à votre adresse IP lorsque vous vous connectez à leur site. Grâce à cette information, ainsi qu’à l’aide du GPS et des satellites, les moteurs de recherche peuvent garder une trace de votre activité de recherche mobile.

Puisque Google peut voir où vous vous trouvez physiquement, il essaie de faire correspondre votre requête de recherche avec des entreprises locales proches de votre emplacement géographique. Cette démarche a pour but de vous offrir une expérience utilisateur personnalisée et de vous aider à trouver le résultat le plus pertinent possible.

En tant qu’entreprise, vous pouvez et devez tirer parti du marketing des moteurs de recherche locaux. En effet, il peut vous aider à vous connecter à votre public cible, à obtenir des pistes plus ciblées et à développer votre base de clients.

8 conseils fondamentaux pour un meilleur marketing local par moteur de recherche

Si le site Web de votre entreprise est nouveau ou si vous n’avez pas effectué d’activités de référencement, il vous faudra beaucoup de temps avant de le voir figurer dans les classements de votre site Web. mots-clés cibles. En attendant, vous pouvez vous concentrer sur l’amélioration du référencement local de votre marque avec les bonnes tactiques.

Voici quelques conseils pour vous aider à améliorer votre référencement local sans brûler un trou dans votre portefeuille.

Conseil #1 : Obtenez une adresse physique réelle

L’une des nombreuses erreurs que font les entreprises lorsqu’elles essaient de faire du marketing local sur les moteurs de recherche est de ne pas avoir d’adresse physique réelle dans leur zone géographique cible.

N’oubliez pas que vos objectifs marketing doivent être en phase avec les objectifs de l’entreprise Google. Google souhaite servir ses utilisateurs en affichant des informations authentiques sur une entreprise dans ses résultats de recherche, y compris sa localisation.

Sans une adresse physique réelle pour votre entreprise, votre site Web n’apparaîtra pas dans le pack local à fort trafic de Google – à moins que vous n’empruntiez une voie contraire à l’éthique. N’oubliez pas que les raccourcis de référencement local ne fonctionnent pas à long terme. Il faut donc les éviter à tout prix.

Conseil n°2 : Créez votre profil Google My Business

Google My Business est un annuaire en ligne important qu’aucune entreprise locale ne peut se permettre d’ignorer. Veillez donc à réclamer et à optimiser votre page gratuite Google My Business, car elle peut vous aider à obtenir une exposition ciblée auprès de votre public local. Si vous vous y prenez bien, votre site Web pourrait même figurer dans le troisième pack local de Google :

Pour faire valoir votre page Google My Business, rendez-vous sur Google.com/Business et suivez la procédure de vérification obligatoire. C’est là que vous aurez besoin d’un emplacement physique pour vérifier votre entreprise, car une boîte postale ne fonctionnera pas. L’étape suivante consiste à optimiser votre fiche Google My Business :

1. Description claire de l’entreprise
2. Catégories d’entreprises
3. Heures de travail/heures ouvrables
4. Modes de paiement acceptés
5. Logo de votre entreprise
6. Photos liées à votre entreprise

Comme nous l’avons mentionné plus haut, les catégories d’entreprise font également partie de l’optimisation de Google My Business. Cela étant dit, choisissez la catégorie la plus appropriée pour votre entreprise. Dans la mesure du possible, soyez précis. Si vous gérez un restaurant familial, au lieu de simplement “restaurant”, utilisez restaurant familial.

En précisant la nature de votre activité, les moteurs de recherche sauront exactement ce que vous proposez. Cela vous permettra d’apparaître dans les bonnes recherches, augmentant ainsi vos chances de conversion.

Veillez à remplir tous les champs nécessaires pour compléter votre inscription. En effet, plus ils en savent sur votre entreprise (moteurs de recherche et utilisateurs), meilleurs seront les résultats.

Conseil n°3 : Obtenez la liste avec d’autres annuaires en ligne

Outre l’inscription de votre entreprise locale sur Google My Business, vous devriez également vous inscrire sur d’autres annuaires en ligne tels que Merchant Circle, Yelp, Citysearch, etc.

Voici trois méthodes éprouvées pour trouver des annuaires locaux réputés et respectables :

1. Regardez si le site web de votre journal local en gère un.
2. Vérifiez si votre chambre de commerce en a un.
3. Google “[your location] annuaire” pour trouver des annuaires dans votre région.

Avec quatre consommateurs sur cinq utilisant Google pour trouver des entreprises locales, ne pas revendiquer votre inscription locale sur des annuaires locaux pertinents est une erreur que votre entreprise ne doit pas commettre.

Conseil n°4 : Utilisez le balisage local des données structurées

L’ajout de balises de données structurées (également connues sous le nom de balises de schéma) au code de votre site peut aider les moteurs de recherche à comprendre et à en savoir plus sur votre entreprise, les produits/services que vous vendez, les critiques/évaluations que vous avez reçues, la gamme de prix, etc.

Même si l’utilisation du balisage est importante et vous donne un avantage, un tiers des sites Web ne l’utilisent pas. Lorsque vous ajoutez le balisage de données structurées à votre site Web, vous avez la possibilité de vous différencier de vos concurrents locaux. De plus, en prenant cette mesure simple, vous pouvez être mieux classé que les autres entreprises de votre région.

Google souhaite que votre entreprise implémente correctement le balisage des données, le cas échéant, car il aide les robots de recherche à comprendre le contenu et le thème de votre site Web.

Conseil n°5 : Prenez les évaluations en ligne au sérieux

Les gens font-ils confiance aux évaluations en ligne ? Si l’on en croit une enquête récente, 84 % des gens font confiance aux évaluations en ligne, tout comme ils feraient confiance à la recommandation d’un ami. En fait, la même enquête a révélé que si vous demandez à vos clients de laisser un avis sur votre entreprise, 7 personnes sur 10 s’exécuteront.

En tant qu’entreprise locale, le suivi, la gestion et l’obtention d’avis sont extrêmement importants pour obtenir de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. De plus, en répondant à chaque avis, vous vous positionnez comme une entreprise qui se soucie de ses prospects et de ses clients.

Pour commencer, concentrez-vous sur l’obtention d’avis sur votre page Google My Business et sur la page Facebook de votre entreprise. En effet, la plupart des gens tomberont sur les avis concernant votre entreprise à ces deux endroits. Qu’ils vous trouvent sur Facebook ou par le biais de la recherche Google, votre site web devrait apparaître avec un tas d’avis positifs.

Les avis sur les entreprises jouent-ils un rôle dans le référencement ? Selon Google, “les avis positifs et de qualité de vos clients améliorent la visibilité de votre entreprise”. Donc oui, de bons avis pourraient bien vous aider à améliorer votre jeu de référencement local.

Conseil n°6 : N’ignorez pas les balises Titre et Méta

Contrairement à la croyance populaire, les balises title et meta description ont toujours de la valeur. Ces éléments HTML sont plus que de simples balises à remplir. Ils contiennent des informations cruciales sur votre site Web lorsqu’il apparaît dans les résultats de recherche.

Lorsque vous passez du temps à rédiger votre titre et votre description, cela peut vous aider à augmenter le taux de clics sur votre site. Ce qui, à son tour, peut vous aider à améliorer vos efforts de marketing local par moteur de recherche.

Afin d’améliorer le classement des pages locales spécifiques et importantes de votre site, assurez-vous d’optimiser la balise titre avec votre mot-clé local cible.

Par exemple, si vous êtes un avocat spécialisé dans les divorces à New York, votre balise titre pourrait être “le premier avocat spécialisé dans les divorces à New York”. Cela indique clairement à Google et aux autres moteurs de recherche que cette page est liée à la ville de New York, ce qui augmente vos chances d’être trouvé par les utilisateurs de cette zone géographique.

Lorsque vous rédigez la balise de titre, limitez-la à 60 caractères ou moins. Et limitez la description à 200 caractères. L’ajout de mots ou de caractères supplémentaires peut tronquer votre texte et le remplacer par des ellipses. Ce qui non seulement donne une impression de manque de professionnalisme, mais réduit également vos chances d’inciter le public local à cliquer sur votre lien.

Conseil n°7 : Améliorer la structure des liens internes

Les liens internes stratégiques sont une technique de référencement puissante dont les entreprises locales doivent tirer parti. Si vous regardez autour de vous, vous constaterez que la plupart des sites Web des entreprises locales n’ont pas une architecture appropriée en place. Vous ne trouverez que des liens internes de la page d’accueil vers d’autres pages du site à partir du menu de navigation et/ou du pied de page.