Les 8 compétences en marketing numérique les plus demandées en 2021

Nous avons engagé plus de 100 spécialistes du marketing au cours des 10 dernières années pour travailler pour de nombreuses petites entreprises, dont la nôtre.

Et après quelques essais et erreurs, nous avons appris exactement quelles compétences marketing en 2021 les gens doivent avoir pour réussir dans leur carrière.

Ainsi, dans ce post, nous allons vous donner les 8 principales compétences en marketing numérique en 2021 que nous recherchons lors du recrutement de marketeurs.

Donc si vous essayez de percer dans le domaine du marketing, que ce soit pour travailler avec quelqu’un et l’aider dans sa stratégie marketing.

Ou, vous essayez de devenir un meilleur spécialiste du marketing pour votre entreprise, nous allons vous dire certaines choses que vous devez savoir.

Parce qu’avoir de grandes compétences en marketing peut parfois faire la différence entre faire exploser une entreprise ou avoir un échec colossal.

Et bien sûr, le marketing, surtout le marketing numérique, peut changer tous les jours.

Donc, nous allons vous donner des compétences marketing éternelles ou intemporelles.que vous pourrez utiliser en 2021 et au-delà.

C’est parti !

8 compétences en marketing numérique en 2021 pour vous aider à avoir plus de succès en ligne.

1. Comprendre les données pour aider à prendre des décisions
2. Comprendre les différents types de médias et comment en tirer parti
   
3. Comment maîtriser l’automatisation du marketing
   
4. Comment vendre
   
5. Comment développer une stratégie de contenu
   
6. Comment raconter une histoire qui trouve un écho auprès de votre public ?
   
7. Comment construire un entonnoir efficace
   
8. Comment utiliser TikTok pour votre entreprise

1. Apprenez à comprendre les données pour vous aider à prendre des décisions.

La première de notre liste de compétences en marketing en 2021 est que vous devez être capable de comprendre les données afin de vous aider à prendre des décisions éclairées.

Cela dit, vous n’avez pas besoin de devenir fou quand il s’agit de lire des données, mais vous devez avoir plus qu’une compréhension de base.

Une compréhension de base est de savoir où regarder sur Google Analytics pour voir combien de trafic votre site a reçu.

Le type de compréhension que vous devez avoir est celui qui inclut le savoir :

• Quel est le volume de trafic que vous recevez ?
• D’où vient-il ?
• Quel est votre taux de conversion ?
• Quel est votre retour sur investissement ?
• Y a-t-il une baisse dans votre entonnoir ?

C’est en étant capable de lire vos analyses et de répondre à ces questions que vous pourrez vous développer.

Les deux plus grandes métriques et compétences marketing en 2021 que nous aimons regarder lors de l’évaluation d’un candidat sont la PORTÉE et l’ENGAGEMENT.

Parce que si vous pouvez atteindre des millions de personnes et les engager, alors le trafic, les conversions et les ventes seront beaucoup plus faciles.

Vous vous demandez peut-être, “Où puis-je obtenir ce niveau de compréhension ?“

Le mieux que vous puissiez faire est de suivre les grandes marques pour voir ce qu’elles font, d’étudier vos propres analyses, ou de vous abonner à notre blog pour connaître tous nos secrets.

Cette compréhension de haut niveau est ce qui vous aidera à maximiser le trafic que vous obtenez et à assurer le succès continu de votre entreprise.

2. Comprendre les différents types de médias et comment en tirer parti.

Il existe 3 formes de médias qui existeront toujours.

Il y a les médias écrits comme un blog, un article, ou même un journal.

Il y a des médias audio comme un podcast ou une émission de radio.

Et il y a les médias vidéo comme une émission de télévision, une publicité ou une vidéo YouTube.

Donc, dans l’ensemble, vous devez comprendre en profondeur comment les gens consomment et s’engagent avec ce type de média.

En 2021, la plus grande compétence en marketing média que vous pouvez développer est la compréhension de la vidéo.

La vidéo a été une méthode de distribution de contenu en devenir qui est officiellement arrivée et dont il faut tirer parti en 2021.

D’ici 2022, on estime que la vidéo représentera plus de 82 % de tout le trafic internet grand public, ce qui serait 15 fois plus élevé qu’en 2017.

Combinez cela avec le fait que 78% des gens regardent des vidéos en ligne chaque semaine.

Et que 55% regardent des vidéos en ligne chaque jour, l’utilisation de la vidéo apparaît soudain comme une nécessité pour être compétitif dans le monde numérique d’aujourd’hui.

Alors, comment exploiter la vidéo ?

Il ne suffit pas de sortir son téléphone, d’enregistrer et de montrer à vos spectateurs les produits que vous vendez.

Comme tout dans le marketing, vous devez avoir une stratégie de marketing vidéo.

Quels types de vidéo allez-vous utiliser ?

Allez-vous créer des vidéos YouTube bien pensées qui pourront être publiées sur Facebook et LinkedIn ?

Ou allez-vous faire des diffusions en direct sur Facebook et Instagram ?

Ou peut-être que vous allez danser pour un TikTok ?

Quoi qu’il en soit, veillez à ce qu’il comprenne du contenu pertinent pour votre public.

En effet, la vidéo est l’une des méthodes publicitaires les plus attrayantes disponibles aujourd’hui.

La vidéo peut vous aider à créer une communauté avec votre public, ce qui favorisera la fidélité à la marque et fournira à votre entreprise des clients fidèles.

3. Apprenez à maîtriser l’automatisation du marketing

Cette compétence marketing en 2021 est hautement, hautement, hautement recommandée.

Le monde est de plus en plus axé sur la technologie avec l’IA (intelligence artificielle) et les robots.

Mais nous dirions que seul 1% des gens comprennent vraiment comment l’automatisation et l’IA fonctionnent réellement.

Mais si vous le comprenez, vous pouvez littéralement créer des campagnes de marketing qui sont prévisibles et fonctionnent sans vous.

Cela apporte une valeur INCROYABLE à toute entreprise avec laquelle vous travaillez, car non seulement vous gagnez plus d’argent…

…mais vous leur faites aussi économiser de l’argent car ils pourront dépenser moins en ressources.

Comme engager plus de personnel ou passer plus de temps sur des tâches manuelles.

Il y a tellement d’exemples d’automatisation du marketing, et un domaine clé est le marketing par email.

Disons par exemple que vous vendez des t-shirts pour chiens. Vous pouvez avoir plusieurs segments d’audience comme les mamans et les papas de chiens.

Vous pouvez alors créer une série d’emails pour les pères de chiens où vous dites que les chiens sont le meilleur ami de l’homme. Et montrez à votre chien que vous l’aimez, etc.

Le fait est que vous pouvez créer une série d’emails qui sont envoyés automatiquement aux pères de chiens tous les jours ou tous les deux jours.

Sans avoir à tout créer manuellement.

Donc pour toujours, tant que le segment d’audience est celui des pères de chiens, vous avez une campagne d’emailing automatisée pour la vie.

Ensuite tu fais la même chose avec les mamans de chiens.

Et ce qui est beau, c’est que bientôt, vous pourrez voir exactement combien de temps quelqu’un est abonné.

Ainsi que l’email qui a conduit au plus grand nombre de conversions ou de ventes.

Ainsi, vous créez une campagne d’automatisation du marketing par courriel prévisible et efficace.

4. Apprendre à vendre

Maintenant nous savons ce que vous pensez….

…Que vous n’avez pas lu ce billet pour apprendre à vendre. Vous voulez apprendre le marketing.

Mais écoutez, ce n’est pas marketing contre vente, plutôt, le marketing ET les ventes vont de pair.

Le marketing est comme la gelée et les ventes sont comme le beurre de cacahuète.

Le marketing, c’est comme le gâteau et les ventes, c’est comme la crème glacée.

Le marketing c’est comme les oeufs et les ventes c’est comme le bacon.

En résumé, l’objectif principal du marketing devrait être de créer une sensibilisation massive.

Mais finalement, vous devez transformer cette notoriété en prospects.

Vous devez mettre en avant les gens de manière à ce qu’ils aient envie de contacter l’entreprise, d’acheter ou de parler à quelqu’un.

Et cela demande un certain niveau de vente ou ce que nous aimons appeler la persuasion. Mais vous devez être capable de comprendre les ventes et ce qu’il faut pour que quelqu’un achète.

Parfois, cela signifie apprendre à mieux créer des copies.

Parfois, cela signifie apprendre ce qui doit être dit sur une vidéo.

Parfois, il faut trouver comment positionner les études de cas et les critiques.

Il y a une façon très spécifique et prévisible de persuader quelqu’un et vous êtes un meilleur marketeur une fois que vous avez trouvé comment.

De plus, si vous finissez par créer du contenu, ce que nous aborderons ensuite, vous devrez bien sûr savoir comment fournir de la valeur.

Mais après avoir rempli cette tasse de valeur, vous devez apprendre à vendre votre offre.

Par exemple, si vous faites un podcast d’une heure, quelque part au milieu ou à la fin, vous voudrez présenter brièvement l’entreprise d’une manière précise et saine.

Encore une fois, les personnes qui connaissent le marketing et les ventes sont des candidats parfaits.

Voici un petit bonus pour les gens qui cherchent une carrière…

Vous pouvez construire et avoir toutes les compétences du monde. Mais à la fin de la journée, il ne s’agit pas de vos compétences, il s’agit de ce qui vous rend heureux.

Parce qu’alors, vous avez une chance d’être génial !

Il ne s’agit pas de ce qui vous paye le plus. Tout le monde court après l’argent, mais il ne s’agit pas de ça.

Et il ne s’agit pas non plus des meilleures idées, par exemple s’il est préférable d’être un expert en publicité ou de se concentrer sur l’organique.

Il n’y a pas de “mieux”… il y a le fait d’être plus conscient de soi.

C’est à propos de ce que sont vous de quoi ? Que feriez-vous si vous n’aviez pas à gagner de l’argent ou dans quel domaine êtes-vous vraiment doué ?

Faites-le !

5. Apprenez à développer une stratégie de contenu

Le prochain point de notre liste de compétences marketing en 2021 que vous devez avoir est de savoir développer une stratégie de contenu.

Écrire du contenu n’est plus une garantie pour vous procurer du trafic.

Cela est dû en partie à l’ampleur de la croissance de l’espace numérique.

En fait, il y a plus d’un milliard de blogs sur le web.

Cela représente BEAUCOUP de contenu.

Alors, comment réussir avec toute cette concurrence et ce fouillis de contenu ?

Eh bien, vous avez besoin d’une stratégie de contenu numérique.

Votre stratégie doit inclure la façon dont vous allez promouvoir le contenu.

En effet, comme nous venons de le mentionner, il ne suffit plus d’écrire et de publier du contenu pour obtenir du trafic.

Un bon point de départ serait de trouver votre équilibre entre la rédaction du contenu et sa promotion.

Vous devez passer autant de temps que possible à promouvoir votre contenu lorsque vous n’écrivez pas.

Maintenant, vous devez vous plonger plus profondément dans la façon dont vous allez promouvoir votre contenu.

La première étape pour y parvenir est de créer le buyer persona de votre entreprise.

Un buyer persona vous permet de créer votre client idéal, que vous garderez à l’esprit lorsque vous chercherez des moyens de promouvoir votre contenu.

Votre buyer persona peut inclure :

• le sexe,
• âge,
• localisation,
• revenu,
• intérêts,
• défis, et
• autres caractéristiques démographiques

Maintenant que vous savez qui vous essayez d’atteindre, vous devez trouver comment vous allez le faire.

Cela signifie qu’il est temps de développer des sujets de contenu.

Il existe de nombreux types de contenu que vous pouvez créer. En fonction de vos buyer personas, vous pouvez vous concentrer sur l’un d’entre eux plutôt que sur les autres.

Vous pouvez créer des vidéos, des infographies, des blogs, et plus encore pour engager votre public.

Afin de créer le meilleur contenu, vous devez utiliser les buyer personas que vous avez créés pour identifier les besoins et les défis de votre public.

Cependant, il ne suffit pas de créer des sujets que votre public trouvera intéressants.

Vous devez comprendre comment ils recherchent les sujets sur lesquels vous produisez du contenu.

Pour ce faire, vous devez effectuer une recherche de mots-clés pour le référencement.

Lorsque vous comprenez quels termes votre public utilise pour rechercher vos sujets de contenu, vous serez en mesure de créer un meilleur contenu.

En effet, vous serez en mesure d’inclure ces mots-clés dans votre contenu, ce qui contribuera à votre référencement et améliorera donc le trafic sur votre site Web.

Une autre bonne méthode pour développer un contenu pertinent consiste à regarder le contenu de vos concurrents pour voir ce qui est tendance dans votre secteur.

Vous pouvez le faire en utilisant des plateformes en ligne telles que SEMrush qui vous permet de voir les principaux mots-clés pour lesquels vos concurrents sont classés.

Ainsi que leurs pages les plus performantes et d’autres informations précieuses.

En faisant cela, vous serez en mesure de…

• profiter d’un sujet déjà tendance,
• rejoignez la conversation,
• créer un contenu encore meilleur sur ce sujet pour rester en tête de la concurrence, et
• atteindre une plus grande partie de votre public

6. Apprenez à raconter une histoire qui trouve un écho auprès de votre public.

La sixième compétence que vous devez posséder est la narration.

Le storytelling est tout aussi efficace aujourd’hui qu’il l’a été dans le passé.

Et comme de plus en plus d’entreprises abandonnent le storytelling dans leur stratégie, il peut être un excellent levier pour vous et votre entreprise en 2021.

Que se passe-t-il lorsque vous lisez une histoire ?

On commence à s’identifier à certains personnages, à avoir de la sympathie pour eux, on finit par vouloir que les choses se passent et s’arrangent pour certains personnages.

Rien de tout cela ne change lorsque vous intégrez le storytelling dans votre stratégie marketing.

En fait, lorsque vous intégrez des histoires dans votre marketing, au lieu que les gens s’identifient aux personnages, ils commencent à s’identifier davantage à votre marque.

Et le résultat final est une augmentation de votre taux de conversion.

Alors que le monde numérique continue de se développer, les coûts publicitaires continuent d’augmenter et nous détestons vous le dire, mais cela ne va pas changer en 2021.

Afin de faire face à cette augmentation des coûts publicitaires, vous devez mettre en place le storytelling dans votre stratégie marketing.

Cela vous permettra d’augmenter votre taux de conversion et de faire face à l’augmentation des coûts publicitaires.

L’utilisation du storytelling rendra également votre contenu plus efficace pour capter et retenir l’attention de votre public.

Et, en fin de compte, cela peut les amener à partager votre contenu simplement parce qu’ils s’identifient à votre histoire.

Bien que les coûts de la publicité puissent être en hausse, il n’en coûte rien à votre public de partager votre contenu et c’est un excellent moyen d’obtenir plus de partages.

7. Apprenez à construire un entonnoir efficace

La septième compétence dont vous aurez besoin est d’être capable de construire un entonnoir efficace.

Alors, qu’est-ce qu’un entonnoir marketing ?

Un entonnoir de marketing montre le processus par lequel vous allez faire passer les membres de votre public qui viennent de découvrir votre entreprise jusqu’à ce qu’ils fassent un achat.

Il existe des outils en ligne qui peuvent vous aider à construire un entonnoir rapidement et facilement, comme ClickFunnels.

Mais vous devrez également apprendre à faire des ventes ascendantes et descendantes afin de maximiser vos revenus pour faire face à l’augmentation des coûts publicitaires.

Qu’est-ce que la vente incitative et la vente à la baisse ?

Ce sont des techniques de marketing qui sont utilisées pour conclure une vente.

Une vente incitative est une technique qui consiste à essayer de convaincre un client d’acheter un produit plus cher.

Un downsell est essentiellement l’inverse d’un upsell.

Si un client n’accepte pas votre tentative d’upsell, vous utiliserez un downsell en suggérant une alternative moins chère à votre upsell.

Il s’agit d’une pièce essentielle de votre entonnoir et, en les utilisant correctement, vous obtiendrez davantage de revenus des ventes !

BONUS : 8. apprenez à utiliser TikTok pour votre entreprise.

Au cours de l’année 2020, TikTok a absolument explosé en popularité.

C’est pourquoi notre huitième conseil est que vous devez apprendre à tirer parti de TikTok pour votre entreprise en 2021.

Ce conseil est assorti de certaines conditions, car près de la moitié des utilisateurs de TikTok sont âgés de 18 à 24 ans.

Cependant, ce n’est pas parce que votre public cible n’est pas dans cette tranche d’âge…

…ne signifie pas que ce réseau social doit être négligé dans votre stratégie de marketing des médias sociaux pour 2021.

Pour commencer, TikTok est devenu le 6e plus grand réseau social avec 800 millions d’utilisateurs actifs mensuels.

Et il a déjà dépassé LinkedIn, Snapchat, Twitter et Pinterest.

TikTok a déjà commencé à élargir ses options publicitaires.

Et des études commencent à indiquer que cette plateforme peut augmenter l’intention d’achat, ce qui en fait une plateforme incontournable pour 2021.

Nous avons même vu des concurrents sauter sur la tendance des vidéos courtes avec Instagram qui a récemment lancé sa fonctionnalité Reels.

C’est pour une bonne raison puisque la capacité d’attention du consommateur moyen n’est que de 8 secondes.

Et puisque la vidéo est l’une des formes de contenu les plus attrayantes, ce dont nous avons parlé précédemment.

L’une des caractéristiques les plus remarquables de TikTok est son algorithme.

L’algorithme de TikTok est l’un des plus puissants du moment et permet de déterminer les vidéos que vous trouverez dans votre flux “Pour vous”.

Ceci est confirmé par le fait que les utilisateurs de TikTok passent en moyenne 46 minutes par jour sur l’application.

L’algorithme s’améliore encore dans ses recommandations au fur et à mesure que vous faites défiler et aimez les vidéos.

Mais l’une des caractéristiques les plus remarquables de l’application est sa capacité à rendre le contenu viral.

TikTok propose actuellement 5 types d’annonces différents, à savoir les annonces en vue supérieure, les annonces de reprise de marque, les annonces in-feed, les défis hashtag de marque et les effets de marque.

a. Annonces en haut de page

Les annonces Top View apparaissent dès que l’utilisateur ouvre l’application et offrent à l’annonceur la possibilité de diffuser jusqu’à 60 secondes de vidéo avec du son.

b. Annonces de prise de contrôle de la marque

Les annonces de prise de contrôle de la marque sont similaires aux annonces en vue supérieure puisqu’elles apparaissent dès que l’utilisateur ouvre l’application.

Cependant, ces publicités ne prennent en charge que les vidéos rapides de 5 secondes maximum.

c. Annonces dans le flux

Les publicités dans le fil d’actualité apparaîtront de la même manière que les messages TikTok que vous faites défiler.

Ces publicités sont placées dans le flux “Pour vous” de l’utilisateur et peuvent être des vidéos de 60 secondes maximum.

Les utilisateurs peuvent aimer, partager, commenter et même utiliser l’audio de ce type de publicité.

d. Défi hashtag de marque

Les hashtags de marque offrent un engagement unique sur TikTok.

Votre hashtag de marque aura sa propre page de défi où toutes les soumissions des utilisateurs qui incluent votre hashtag seront publiées.